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这个是分各个地方的售后维修的,你可以先寻找自己当地的售卖点。每个地方的售后客服也不一样,不过你可以拨打以下电话咨询一下;

海信的返修率是很高的,如果能退就退了吧,让售后出个鉴定单,如果退不了你先去买一跟视频线(红白黄)接上看看是不是线的事,如果不行几找售后去检测插孔,要是没问题的话就是机顶盒的问题了,不是所有液晶都是这样的,但是不过以后遇到什么问题先检测线,在检测电视,最后是机顶盒,因为线几块钱买就买了,让售后上门是有上门费的,机顶盒一般都不会出问题因为那个东西没什么技术里面就是一个主板,如果能退的话最好换个合资的,我做家电销售7年了,我们自己内部人从来不买海信的,一般都是合资,实在是条件不允许的话就看看创维或者王牌都比海信专业

我看见这些回答感觉似乎都是水军,本人买的电视冰箱空调都是海信的,也没觉得差.09年的电视放在老家还在用,就是被农村流窜的修理修小问题的时候(没在家父母说不清啥问题)把遥控的功能给修坏了,其他功能都好好的,这次上来搜官方的海信售后买个原装遥控才看到这个问题.忍不住说两句,用不着黑海信.各做各的凭实力多好.

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